AE0135SVL – Prevención de riesgos para trabajadores de grúas de auxilio en carretera

160,00

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Descripción

Curso online

 

Prevención de riesgos para trabajadores de grúas de auxilio en carretera

 

CURSO: Online
DURACIÓN:30 horas

Éste curso incluye:
  • Acceso al campus
  • Acceso desde móviles, tablets y ordenadores
  • Resolución de dudas online
  • Línea diaria de atención al alumno
  • Diploma

 

En este curso podrás aprender a:

  • Saber cuáles son las competencias del operador de auxilio en carretera
  • Identificar los tipos de vehículos de auxilio en carretera y la documentación necesaria para llevar a cabo el servicio.
  • Identificar el equipamiento que deben incluir los vehículos de auxilio en carretera en función del servicio a realizar.
  • Determinar el procedimiento de trabajo teniendo en cuenta la seguridad vial.
  • Saber actuar en caso de accidente e identificar los riesgos y medidas preventivas relacionados con el trabajo de operador de auxilio en carretera.
  • Determinar los aspectos que influyen en la calidad de los servicios y cómo llevar a cabo una buena atención de la clientela.

La duración del curso es de 30 horas en la modalidad online, por lo que es completamente flexible y compatible la actividad laboral y la vida familiar.  El temario se centra en las competencias del operador, procedimientos de trabajo, calidad del servicio y prevención de riesgos laborales, entre otras cosas.

 

Temario Prevención de riesgos para trabajadores de grúas de auxilio en carretera

1. EL OPERADOR DE AUXILIO EN CARRETERA, TIPOS DE VEHÍCULOS Y DOCUMENTACIÓN
1.1 Introducción.
1.2 El puesto de trabajo del opera rio de auxilio en carretera.
1.3 Los tipos de vehículos de auxilio en carretera.
1.4 Documentación.

2.EQUIPAMIENTO DE LOS VEHÍCULOS DE AUXILIO EN CARRETERA2.1 Equipo del vehículo de auxilio en carretera.2.2 Características técnicas del vehículo de auxilio en carretera.

3.PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO Y SEGURIDAD VIAL
3.1 Introducción.
3.2 Actuaciones generales.
3.3 Actuaciones específicas.
3.4 Actuaciones particulares.

4.LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
4.1 Primeros auxilios.
4.2 Prevención de riesgos laborales.

5.CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
5.1 Imagen de marca.
5.2 Aspectos a tener en cuenta durante la prestación del servicio.
5.3 Comunicación y resolución de conflictos con la clientela.
5.4 Relaciones externas

 

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